よくあるご質問

主治医からの「訪問看護指示書」が必要です。かかりつけ医にご相談いただくか、当ステーションからご説明することもできます。介護保険・医療保険どちらにも対応しており、手続きのサポートもいたします。まずはお気軽にお電話ください。

はい、0歳からご利用いただけます。医療的ケア児（人工呼吸器・経管栄養など）のお子さんへの訪問も行っています。小児担当の看護師が対応しますので、安心してご相談ください。

24時間365日の緊急対応体制を整えています。夜間・休日も電話でご連絡いただければ対応いたします。定期訪問のほか、急な体調変化にもすぐに駆けつけます。

基本的には担当制を設けており、できるだけ同じスタッフが伺うようにしています。急な休みなど止むを得ない場合は代わりのスタッフが対応しますが、その際も引き継ぎをしっかり行い、スムーズにご対応できるよう努めています。

緊急専用の連絡先をお伝えしていますので、いつでもご連絡ください。看護師が状況を確認し、必要に応じて訪問したり、主治医への連絡・救急対応の判断をサポートします。「こんなことで電話していいの？」と思わず、迷ったらまずお電話ください。

介護保険・医療保険が適用されるため、自己負担は1〜3割程度です（保険の種類や所得によって異なります）。お気軽にお問い合わせください。無料でお見積もりもいたします。

病状や年齢・障害の種別によって異なります。一般的には65歳以上の方は介護保険が優先されますが、特定の疾患や精神科診断名がある場合は医療保険が優先されることがあります。ご状況を伺ったうえで、どちらが適用になるかご説明します。

はい、無料でお見積もりいたします。訪問頻度や保険の種類をもとに、月々の目安をわかりやすくご提示します。「実際いくらかかるか不安」という方も、まず一度ご相談ください。

対応エリア内（豊中市全域・吹田市一部）は交通費無料です。エリア外の場合は別途ご相談となります。まずはお住まいをお伝えください。